FAQs

Dove posso ordinare i vostri prodotti?

I nostri prodotti possono essere ordinati direttamente attraverso il nostro sito web "Virgil". Offriamo un'interfaccia user-friendly che facilita il processo di acquisto.

Quali tipi di prodotti offrite?

Offriamo una selezione esclusiva di accessori di moda, tra cui abiti eleganti, abiti sportivi e abbigliamento casual. Ogni prodotto è realizzato con attenzione ai dettagli e materiali di alta qualità.

Qual è la vostra politica di spedizione?

La spedizione è effettuata tramite corrieri affidabili e i tempi di consegna variano in base alla località. In generale, ci si può aspettare una consegna entro 7-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Come posso contattare il servizio clienti?

Il nostro servizio clienti è disponibile tramite email e telefono. Per domande specifiche o assistenza, vi invitiamo a contattarci attraverso i canali indicati sul nostro sito.

Offrite garanzie sui vostri prodotti?

Sì, garantiamo la qualità dei nostri prodotti. Se un articolo presenta difetti di fabbricazione, è possibile richiedere un reso o una sostituzione entro 30 giorni dall'acquisto.

Accettate resi e cambi?

Sì, accettiamo resi e cambi per articoli non utilizzati e nella loro confezione originale. È importante seguire le istruzioni di reso fornite sul nostro sito per garantire un processo agevole.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito, PostePay

e altri metodi di pagamento elettronici. Tutte le transazioni sono sicure e protette.

Come posso seguire il mio ordine?

Dopo aver effettuato un ordine, riceverete un'email di conferma contenente un numero di tracciamento. Utilizzate questo numero per monitorare lo stato della vostra spedizione sul sito del corriere.